LIEFERUNG & VERSAND
Versandbestimmungen
Wir bieten eine vielfältige Auswahl an frischen Erzeugnissen, handgefertigten Produkten und lokalen Spezialitäten.
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten für Endkunden die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Für Gewerbekunden mit registrierten gewerblichen Kundenkonto werden die Preise exklusive der gesetzl. Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Produkte zur Zeit nur an Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz in Deutschland versenden.​ Der Versand erfolgt montags-freitags ausschließlich per DHL. Die Versandkosten sind nach Gewicht gestaffelt und werden pro Paket mit einem Maximalgewicht von 31,5 kg versendet. Daraus ergibt sich folgende Versandkostenstaffelung:
Lieferung
Soweit das Produkt verfügbar ist und keine andere Frist angegeben wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen nach Vertragsschluss.​ In der Kurpfalzbauer Manufaktur bearbeiten wir Bestellungen sofort und übergeben sie schnellstmöglich an DHL. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
​
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung direkt nach Erhalt auf Vollständigkeit und mögliche Mängel. Bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten richtet sich die gesamte Lieferung nach dem Produkt mit der längsten Lieferzeit.
Rückgabegarantie
Unsere Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da es sich um Lebensmittel bzw. individuell verarbeitete Produkte handelt (§ 312g Abs. 2 BGB). Eine Rückgabe ist daher nicht möglich, es sei denn, das gelieferte Produkt weist Qualitätsmängel auf oder wurde während der Lieferung beschädigt.
​
Sollte dies der Fall sein, bitten wir dich, die Mängel bzw. Schäden umgehend zu dokumentieren, vorzugsweise durch Fotos, und dich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware mit uns per E-Mail unter kurpfalzbauer@gmail.com in Verbindung zu setzen.
Wir legen großen Wert auf deine Zufriedenheit und werden in solchen Fällen schnellstmöglich eine angemessene Lösung finden.